Envios

En Novusred.mx somos el lugar más seguro para comprar.

Somos un Ecommerce eso significa que nuestro único medio de venta es en línea, por cuestiones de seguridad no entregamos productos en nuestras oficinas, todo es por envió.

1. Toda compra que realice por $ 10,000.00 él envió es gratis *Aplican restricciones 

2. Compras menores de $ 9,999.00 el envió tiene un costo de $208.80.00 pesos ya con IVA *Aplican Restricciones

3. Tiempo de entrega 1 a 3 días hábiles.

4. Todos nuestros envíos están asegurados contra daño pérdida o robo.

5. Todos nuestros envíos podrá darle seguimiento en linea para saber el estatus de su compra.

6. Todo envió se le dará salida solo cuando el pago se halla reflejado en nuestras cuentas bancarias

7. Toda transferencia realizado antes de las 12 PM sale envió el mismo día, las transferencias realizadas después de las 12 PM tenemos 24 horas para hacer entrega en paquetería.

8. Toda compra realizado en nuestra plataforma tenemos 24 horas para entregar producto en paquetería.

A * Restricciones: En nuestro almacén tenemos equipos de alto volumen como son equipos industriales, torres de telecomunicaciones, Paneles Solares, Barreras Vehiculares, Etc. Estos equipos generaran un cargo extra no mayor a $1,160.00 MXN. IVA Incluido, Que le será cotizado por aparte una vez realizado la compra.

B * Restricciones: En algunos casos no contamos con los productos en un solo almacen si no que salen de varios almacenes, en este caso tendra un costo extra por almacen de $115.00 , Zonas extendidas o lugares remotos tendra un costo de $450.00

Reporte de pérdidas o daños

El reporte deberá ser generado antes de 24 horas de haber recibido su compra de acuerdo a las políticas de las paqueterías, ponemos a su disposición nuestro correo electrónico para este tipo de evento atencionacliente@novusred.com o directamente a nuestro chat de Whatsapp que está disponible en nuestra tienda las 24 horas del día.

Cada compra que reciba siempre verifique su mercancía

Inspeccione cada paquete, que tenga su sello de seguridad, que no esté violado y que se encuentre en óptimas condiciones.

Para Novusred el cliente es lo más importante, trabajamos todos los días para ofrecerle la mejor atención.